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出版社:華立圖書 作者:鄭紹成、高於歡/編著 優惠價:9折468元 本書特色 本書編撰首重「理論簡單化、案例實用化、配件即時化」。 1.理論簡單化 本書將服務業管理相關理論摘要說明，內容共14 章，適合一學期( 2 或3 學分) 課程教授，尤其適合技職體系與在職專班，著重實務運用班級採用。 2.案例實用化…more 
出版社:美商麥格羅‧希爾 作者:大衛．科特萊爾 優惠價:79折158元 亞馬遜暢銷好書作者：大衛．科特萊爾直指人心、一針見血之最新力作！身為領導人的你，最渴望有機會回答的魔法問題－－「有什麼我可以幫忙的嗎？」 你以為員工成天都只想打混摸魚，時間到了準時上下班走人？ 你以為員工加入公司只是為了賺錢、…more 
出版社:新文京 作者:王榮祖 優惠價:95折470元 這本「服務業管理」，第一版於2010年八月出版，受到許多學校任課教師採用為教科書，2012年秋季已銷售一空。作者加以精簡，並依最新資訊對服務業的發展現況及科技應用等內容加以更新，出版為第二版。 第二版延續第一版架構，分為四大主軸：第…more 
出版社:揚智 作者:石博仁 優惠價:95折304元 作者簡介石博仁 老師 現任育群創企管顧問(股)公司總經理，以及多家企業指定外聘講師。曾任職於服務業、製造業、高科技業，從基層做起，歷經專員、副理、代理副總、總經理等管理職位，以及哈佛商學院出版品(HBSP)企業數位學習菁英講師(認證)。 …more 
出版社:紅通通文化出版社 作者:佐籐雄祐 優惠價:9折234元 最簡單的圖解入門書 什麼場面該使用什麼圖表，在平常生活和工作中都能隨心所欲地使用。 透過「省略、分類、比較、連結、搜尋、填入」六大基本方法 帶你輕鬆學習圖解思考術 ◆試著以一張圖表傳達 言語若無法充分傳達「想說的事情」，…more 
出版社:憲業 作者:黃憲仁 優惠價:9折324元 店長（或稱為店經理）是店舖的經營管理者，他不僅是整個店舖活動、運營的負責人，還是店舖的精神領袖，發揮著火車頭的作用，在經營和管理中起著承上啟下的作用。企業發展得越快，對店長的要求也就越高。 作者十多年對於商店的輔導與培訓，並曾擔…more 
出版社:三民 作者:張明輝 優惠價:450元 企業社會責任（Corporate Social Responsibility；CSR）是企業必需正視的時代潮流，然而，由於企業資源有限，因此，所謂善盡社會責任，並不代表企業盲目的將資源投入於環境保護及慈善公益等議題，而是企業必需以更聰明、更有方向性、更具策略性的方…more 
出版社:新文京 作者:曹淑琳 優惠價:95折361元 「財務管理」是商管科系十分重要的課程，但也是讓學生們十分畏懼的課程。目前「財務管理」的教科書多半都很大本，教師常覺得教不完，學生也難以吸收。如果沒有分配好各章的授課時間，往往課程結束才教到前幾章，學生也無從掌握財務管理的整體概念。…more |
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